【PChouse】:未來品牌推向市場,你覺得最大的挑戰是什么? 【李學博】:比較大的挑戰來自渠道方面,傳統渠道要更精細化,更扁平化。我們現在有一千多家專賣店,但是還遠遠不夠。我們的網點、渠道的覆蓋要更廣一些。另外,我們在電商方面也開始發力了,我們在天貓、京東都建了旗艦店,這是我們發展的方向,也就是建立線上線下O2O的模式。 【PChouse】:房地產的變化對皮阿諾帶來了什么影響? 【李學博】:上半年,1-5月份是放緩的,6月份的時候同比增長了很多。現在政策放寬了一些后,好多利好政策在不斷推出,對我們這個行業來說是收益的。比如說你現在買房不馬上裝修,相對來說有一個滯后性,長遠來看,下半年是我們的旺期,六月份增長已開始穩定,對于下半年我們還是很有信心的。 【PChouse】:隨著消費群體的改變,80、90后逐漸成為主體,皮阿諾的產品有沒有什么改變? 【李學博】:這一塊我們之前有做過消費者調查,80、90后將成為我們主要的消費群體。他們的喜好、對于產品的關注度肯定是不一樣的。我們做了幾千份的調查,發現個性、時尚、簡潔、歡快的產品是消費者比較關心的,價格反而不是最主要的。所以對我們的產品研發提出了更高的要求。產品的顏色、外觀都要符合80、90后的審美需求。推廣方式也不能用傳統的媒介。我們也看出傳統媒介比如報紙之類的都是下滑的趨勢,80、90后都是看手機。現在大家都用手機,所以我們在大力做微博、微信營銷,而且我們做微博、微信營銷要更好玩一些,投其所好,大家才感興趣。 【PChouse】:針對于80、90后的定制是怎么做得? 【李學博】:定制這一塊,我們的產品不僅有櫥柜、衣柜,還有酒柜。將達到全屋定制的目標。定制不僅是從產品上,還有從服務上,我們推出七星級服務。服務就是免費設計,免費量尺寸,用互聯網的免費思維。你買一個櫥柜,我們去量一量,根據你空間,告訴你是選擇L型還是直線型。還有安裝完以后,提供全屋打掃。另外我們是24小時登門為您服務。臺面、門板這些配件是6年質保,同行業都是5年,因為我們對我們產品的的質量是有信心的。此外還有個性化的定制,比如你喜歡青花瓷,我們就在門板上給你定制青花瓷的圖案。喜歡中國古典元素,我們都可以給你做上去。在經銷商層面上,大家都喜歡聚會,我們年底都會聚會,大家聚在一起搞一些活動,加強溝通交流。所以說我們的定制是體現在產品和服務這兩方面的。 【PChouse】:給消費者一個建議,選擇櫥柜要選擇哪幾個方面? 【李學博】:首先是品牌和服務,然后是材料要健康環保,主要是這三個方面。 【PChouse】:在環保這方面皮阿諾有哪些做法? |
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